Критика примушує людину оборонятися, шукати виправдань і не сприяє виправленню досконалих помилок. Коли людей критикують, вони стають нервовими і неподатливими. А в напруженому стані важко уважно слухати і витягати зі своєї помилки урок на майбутнє.
Від нескінченного прагнення покритикувати можна позбавитися тільки у тому випадку, якщо ви закладете заохочувальну основу у вашій системі виховання. Недаремно директор однієї з шкіл в Каліфорнії вимагає від своїх учителів відправляти до нього в кабінет п’яти учнів за зразкову поведінку, перш ніж вони зможуть відправити туди одного за погане.
